Nuestras políticas

Una sábana está sobre usted todo el tiempo, y usted se acuesta de lado con almohadas. Solo se descubre la zona en la que trabajamos, y se vuelve a cubrir al pasar a otra. Desvístase solo hasta donde quiera; trabajamos alrededor de lo que se deje puesto.

Antes de empezar le preguntamos por la presión y por cualquier zona que prefiera que no toquemos. Pídanos en cualquier momento más suavidad o más firmeza. Puede hacer una pausa, cambiar de posición o terminar la sesión cuando quiera, y nos detenemos de inmediato.

Consulte con su médico o partera antes de reservar y cuéntele a su terapeuta lo que le dijeron. Seguimos adelante con el visto bueno de su profesional de salud. No hacemos diagnósticos, y el masaje no sustituye su atención.

Elija una sesión, un día y un horario en la página de reservas. Para las sesiones de 90 minutos, un depósito reserva el horario y se abona a su sesión. Verá el monto antes de confirmar.

Le pedimos 24 horas de aviso para cambiar o cancelar, porque su terapeuta le reservó esa hora. Si llega tarde, acortamos la sesión para terminar a tiempo para la siguiente cita. Si usted o el bebé están enfermos, avísenos y cambiamos su cita sin problema.

Si no llega y no logramos comunicarnos con usted, la registramos como cita perdida y el depósito, si lo hubo, se retiene. Preferimos saber de usted: llame o envíenos un texto y buscamos otro día.

Después del parto, el bebé es bienvenido si viene otro adulto que pueda cargarlo mientras usted está en la camilla. Los niños mayores y otros acompañantes esperan en la recepción.

Usamos un aceite o una loción sin aroma, a menos que usted pida uno, y podemos decirle todos los ingredientes. Díganos si tiene alguna alergia al reservar y usaremos otra cosa.

Si una sesión no salió como esperaba, avísenos en unos días y lo resolveremos.

La propina es opcional y siempre se agradece. Puede añadirla al pagar o entregarla a su terapeuta.